Politique de Confidentialité de Pika Beauté

Chez Pika Beauté, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont essentielles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Responsable du traitement des données

Nom : Audrey Argaud
Entreprise : Pika Beauté
Adresse : 42 chemin de la combe, 43190 Tence, France
Email : audrey@pikabeaute.fr
Téléphone : 07 81 99 93 98

2. Données collectées

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous passez commande, créez un compte ou vous inscrivez à notre newsletter. Ces données incluent :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et numéro de téléphone.
• Informations de commande : détails d'achat, informations de paiement (gérées par des plateformes sécurisées).
• Données de navigation : adresse IP, préférences de navigation, cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes et organiser la livraison de vos produits.
• Communiquer avec vous à propos de vos achats, ainsi que pour vous envoyer des informations ou promotions (avec votre consentement).
• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience.
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services dans le cadre de la gestion de vos commandes :

• Plateformes de paiement pour des transactions sécurisées.
• Transporteurs pour la livraison de vos produits.

5. Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les services demandés et en accord avec les obligations légales françaises. Nous effaçons les informations une fois qu’elles ne sont plus nécessaires.

6. Vos droits

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : consultez vos données personnelles que nous possédons.
• Droit de rectification : modifiez ou corrigez vos informations.
• Droit à l’effacement : demandez la suppression de vos données, sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : refusez l’utilisation de vos données à des fins commerciales.
• Droit de retrait du consentement : retirez votre consentement pour l’utilisation de vos données à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à audrey@pikabeaute.fr.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

8. Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : 10 novembre 2024

Pour toute question sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter via audrey@pikabeaute.fr.